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Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

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2. Descrizione del Servizio

lotus-saga offre servizi di organizzazione di esperienze culturali teatrali in Italia. Il sito fornisce informazioni sui percorsi disponibili e permette agli utenti di richiedere informazioni o prenotazioni.

Le informazioni presenti sul sito hanno natura pubblicitaria e descrittiva. I dettagli specifici di ogni esperienza, inclusi prezzi e disponibilità, vengono confermati attraverso comunicazione diretta con il cliente.

3. Uso Consentito

L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e in conformità con i presenti termini. In particolare, è vietato:

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4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, e software, sono di proprietà di lotus-saga o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

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5. Prenotazioni e Pagamenti

Le richieste di informazioni inviate attraverso i moduli del sito non costituiscono prenotazioni confermate. Ogni prenotazione diventa effettiva solo dopo conferma scritta da parte nostra e, quando applicabile, dopo il pagamento dell'acconto o dell'importo totale secondo le modalità comunicate.

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e possono essere soggetti a variazioni. I prezzi definitivi verranno comunicati prima della conferma della prenotazione.

6. Politica di Cancellazione

Le condizioni di cancellazione e rimborso variano in base al tipo di esperienza prenotata e vengono comunicate nel dettaglio al momento della conferma della prenotazione. Generalmente:

  • Cancellazioni effettuate con più di 30 giorni di anticipo: rimborso integrale dell'acconto
  • Cancellazioni tra 30 e 15 giorni: trattenuta del 50% dell'acconto
  • Cancellazioni con meno di 15 giorni: nessun rimborso

Condizioni particolari possono applicarsi per eventi speciali o esperienze personalizzate.

7. Limitazione di Responsabilità

Forniamo le informazioni e i servizi presenti sul sito "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

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  • Errori o omissioni nei contenuti del sito
  • Interruzioni o cessazione della trasmissione da o verso il sito
  • Modifiche ai programmi teatrali o cancellazioni di spettacoli da parte dei teatri o delle compagnie
  • Eventi di forza maggiore che impediscano lo svolgimento delle esperienze prenotate

La nostra responsabilità massima per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del sito o dei servizi è limitata all'importo pagato dal cliente per il servizio specifico oggetto del reclamo.

8. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del sito o dei servizi offerti in qualsiasi momento senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni.

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10. Privacy e Protezione dei Dati

La raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalle Informazioni GDPR, che costituiscono parte integrante dei presenti termini.

11. Comunicazioni

Le comunicazioni ufficiali relative ai servizi prenotati verranno inviate all'indirizzo email fornito dall'utente. L'utente è responsabile di mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e di controllare regolarmente la posta, inclusa la cartella spam.

12. Risoluzione delle Controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Milano, Italia.

Prima di ricorrere alle vie legali, incoraggiamo gli utenti a contattarci per cercare una risoluzione amichevole di eventuali controversie.

13. Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale invalidità o inapplicabilità non influirà sulle altre disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

14. Rinuncia

Il mancato esercizio o l'applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

15. Intero Accordo

I presenti Termini di Utilizzo, insieme all'Informativa sulla Privacy e alle Informazioni GDPR, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e lotus-saga riguardo all'uso del sito e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali.

16. Contatti

Per domande o chiarimenti relativi ai presenti Termini di Utilizzo, è possibile contattarci a:

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